Il Responsabile di Nucleo pianifica l’organizzazione e le attività dei reparti e coordina l’équipe multidisciplinare. Contribuisce così alla definizione e individuazione di obiettivi, progetti, programmi relativi alla presa in carico di ciascun Ospite.

Il Responsabile di Nucleo è il primo portavoce e garante della qualità di vita dell’Ospite nei termini di autonomia, rispetto e dignità della persona umana, del senso di appartenenza alla comunità, della partecipazione alle varie attività educative, ricreative e socializzanti. Svolge un ruolo importante anche rispetto ai familiari e caregiver degli Ospiti in termini di accoglienza, indirizzo e informazione. Si occupa anche della gestione documentale clinica dell’Ospite.

All'OPSA i Responsabili di Nucleo sono infermieri o educatori professionali, in base alla caratteristiche del Nucleo stesso.

Il Servizio Sociale interno dell’Opera della Provvidenza S. Antonio, con due assistenti sociali per l'Area Disabilità e due assistenti sociali per l'Area Anziani, è stato istituito per gestire in modo efficiente i sempre più intensi rapporti di collaborazione con i Servizi Sociali territoriali.

Collabora strettamente con l’ufficio di segreteria che gestisce le pratiche amministrative relative agli Ospiti della struttura, e cura il processo di accoglienza di un nuovo Ospite. Il Servizio Sociale svolge anche un’attività informativa e di orientamento sulla rete dei servizi sociosanitari presenti nel territorio e sulle risorse dedicate alla non autosufficienza.

Per tutto il tempo in cui la persona con disabilità o anziana non autosufficiente è in struttura, le assistenti sociali dell’OPSA continuano la collaborazione con i Servizi Sociali territoriali e l’Autorità Giudiziaria, aggiornandoli sulla situazione dell’Ospite e su problemi che possono eventualmente insorgere.

Il Servizio di Psicologia opera trasversalmente in tutte le Unità di Offerta dell'Area Disabilità e nei Centri Servizi dell'Area Anziani. In équipe con le altre figure professionali, declina il tipo di intervento sulle specifiche caratteristiche cliniche e biografiche di Ospiti e familiari.

In particolare l’attività viene svolta sin dalle fasi di accoglienza dell’Ospite con la valutazione del profilo psicologico generale, clinico, anamnestico, biografico, motivazionale e con l’analisi del contesto familiare.

La figura dello psicologo contribuisce all’individuazione e all’elaborazione dei progetti mirati alla promozione del benessere psicofisico dell’Ospite e della sua qualità di vita in struttura (per es. stimolazione cognitiva, sensoriale, sviluppo abilità sociali, gruppi socioterapeutici, etc.), e garantisce all’Ospite un adeguato sostegno e l’ascolto dei suoi bisogni.

Il Servizio SCPO si occupa, su mandato della Direzione socioassistenziale e in collaborazione con l’Area risorse umane, della gestione generale degli operatori sociosanitari. Il Servizio, quindi, si occupa della stima del fabbisogno, della selezione, dell’inserimento, della valutazione, della gestione dell’orario di lavoro, della turnistica e del piano ferie degli operatori sociosanitari, con grande attenzione nell’agevolare e promuovere un ambiente di lavoro favorevole nei diversi Nuclei.

Il Servizio garantisce una reperibilità 7 giorni su 7 con orario 6.30 - 21.30, per assicurare quotidianamente assistenza e intervento agli OSS che si turnano nell’arco delle 24 ore.